2021年南昌电子工业中专学校客服专业学什么

　　年南昌电子工业中专学校客服专业学什么

　　培训目标

　　本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握材料实验和检测基本知识，具备土木工程测量、工程材料与构件检测能力，从事各类材料试验与工程检测等工作的高素质技术技能人才。

　　核心课程

　　核心课程 工程识图与构造、工程力学、土木工程结构、工程材料与检测、工程结构检测与质量评定、工程测量、土木工程试验检测技术、工程质量检测与验评、试验与检测仪器使用与维护等。 2.实习实训 在校内进行建筑材料检测、工程测量、工程材料与构件检测方案编制、工程材料与构件综合检测、检测与评定报告编写、工程技术资料管理等实训。 在工程检测、建筑施工等相关企业进行实习。

　　就业方向

　　主要面向建筑材料及土木工程检测、建设工程监理、建筑施工、质量监督及咨询等相关企事业单位，从事土木工程试验、检测、监理技术及管理等工作。

　　职业能力

　　具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力； 2.具备各类材料、构件的试验、检测和数据处理能力； 3.具备工程测量能力； 4.具备运用常规测试技术进行工程和材料质量检测与评定的能力； 5.掌握数学、力学、建设法规、信息化技术等方面知识，具备应用计算机处理技术问题的能力； 6.掌握材料实验和检测、工程识图、工程力学、工程结构的基本理论和专业知识，能够阅读土木工程施工图。

　　培养目标

　　本专业以“基础扎实、专长突出、实践与现场工作紧密结合”为准则，在学生基本素质培养的基础上，注重学生城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、计算机基本技能和服务英语等专业素质的培养，重视培养和训练学生扎实的城市轨道交通相关岗位所需要的基本技能，通过实训室实训、到城市轨道交通企业实习等措施加强学生车站服务能力、票务服务和管理能力、车站行车值班等实践技能的培养，并通过课内实践、短学期实习和顶岗实习等环节训练提高学生的岗位工作能力，把学生培养成具备承担城市轨道交通运营管理各岗位工作的高级技术应用性专门人才。

　　专业特色

　　（1）订单培养

　　学院与成都地铁通力合作，双方共同出力打造了成都地铁订单班，学院和成都地铁共同制订人才培养方案、共同教学，采用“2+1”培养模式，即前两年在校学习，最后一年在成都地铁实习，学生以企业“准员工”的身份接受校企双方的共同培养。大一新生入校后，通过学生自愿申请与系部选拔的方式，选拔学生进入订单班，完成“2+1”的学习后，直接进入成都地铁工作。

　　（2）“立交桥”培养模式

　　系部打造“立交桥”培养模式，城市轨道交通运营管理专业与系部交通运输（城市轨道方向）的本科专业通过课程衔接，搭建专升本的直通桥梁，学生前三年进行专科课程的学习，通过考核可直接就读系部的本科专业，提升学历层次，增强就业竞争力。

　　（3）套读本科培养模式

　　根据学生意愿，可报考高等教育自学考试，学校开设有相关课程，可自愿报名参加，学生在专科毕业的同时，只要通过相关课程考试，即可获得自考本科文凭，提升学历层次，增强竞争力。

　　（4）多元化培养

　　在课程学习上，城市轨道交通运营管理专业学生不仅要学习本专业课程，还要必修铁路运输管理专业的核心专业课程；在师资配备上，覆盖了城市轨道交通、铁路运输、公路运输等方向，为学生多元化培养提供支持；在硬件设备上，校内实训基地占地面积达1100㎡，目前一期已建成并投入使用的包括：城市轨道交通OCC综合仿真实训室，铁路客货运业务实训室，交通运输制图实训室，交通运输文化展览室，占地面积667㎡。二期规划建设：城市轨道交通车站控制仿真实训室、模拟驾驶实训室、高铁运营仿真综合实训室、铁路车站综合控制实训室、接发列车实训室，实训内容覆盖了本专业就业岗位群，同时延伸到铁路运输专业，拓宽学生的就业面。